Términos y Condiciones de Compra
(Última actualización: 21 de enero del 2025)
Bienvenido a ModaCool México. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de proceder con cualquier transacción.
1. Identidad del Comerciante
Razón Social: ModaCool México
Domicilio: Antigua Carretera Guadalajara – Chapala #2750, 44470, Colonia la Nogalera
Contacto: hola@modacoolmexico.com | Teléfono y WhatsApp: +52 33 33294389
2. Productos y Precios
2.1. Descripción de los Productos
ModaCool México ofrece una amplia gama de calzado, incluidos:
- Sandalias inyectadas, serigrafiadas y personalizadas.
- Tenis y zapatos escolares o de vestir.
- Calzado acuático y otros modelos de temporada.
Las características específicas, como materiales, tallas y precios, están detalladas en cada producto de nuestra tienda en línea.
2.2. Precios
- Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen impuestos.
- El precio final se calculará al momento de realizar el pedido, considerando promociones o descuentos vigentes.
- Los costos de envío no están incluidos en el precio del producto y se agregarán al finalizar la compra.
2.3. Cambios de Precios
Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Sin embargo, los pedidos confirmados y pagados no serán afectados por dichos cambios.
3. Pedidos y Pagos
3.1. Pedido Mínimo
- Para sandalias: Pedido mínimo desde 30 pares, combinando modelos si se indica en el producto.
- Para tenis y otros modelos: Pedido mínimo de 6 pares por modelo, color y corrida.
3.2. Formas de Pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Pago con tarjeta de crédito o débito
- Transferencia bancaria.
- Depósito en tienda autorizada.
- Pago mediante métodos en línea como PayPal.
Es responsabilidad del cliente verificar los datos de pago proporcionados antes de realizar la transacción.
3.3. Confirmación de Pedido
Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con los detalles de tu pedido. Si no recibes confirmación en 24 horas, contáctanos.
4. Envíos y Entregas
4.1. Opciones de Envío
Ofrecemos envíos a todo México mediante paqueterías confiables. El costo y tiempo de entrega varían según la ubicación y volumen del pedido.
4.2. Tiempo de Procesamiento
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
- Durante temporadas altas o promociones, este tiempo puede extenderse.
4.3. Rastreo del Pedido
Se proporcionará un número de rastreo una vez que tu pedido haya sido enviado.
4.4. Entregas
ModaCool México no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería o por datos de entrega incorrectos proporcionados por el cliente.
5. Cambios, Devoluciones y Garantías
5.1. Cambios o Devoluciones
No se aceptan devoluciones en pedidos al mayoreo, a menos que:
- El producto llegue defectuoso.
- Exista un error en el modelo o talla enviada por ModaCool México.
En estos casos:
- Debes notificarlo dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
- El producto deberá ser devuelto en su empaque original, sin uso y con todas sus etiquetas intactas.
5.2. Garantía
La garantía aplica únicamente en casos de defectos de fabricación. No cubrimos daños por uso inadecuado, desgaste normal o negligencia.
6. Responsabilidades del Usuario
- Proporcionar datos completos y correctos al realizar un pedido.
- Verificar los detalles del pedido antes de confirmar la compra.
- Realizar el pago dentro del plazo indicado para evitar cancelaciones.
ModaCool México no se hace responsable por errores cometidos por el usuario en los datos proporcionados ni por pedidos no pagados.
7. Promociones y Descuentos
- Todas las promociones tienen una vigencia específica que será indicada en la publicación o anuncio.
- Las promociones no son acumulables, salvo que se indique lo contrario.
- ModaCool México se reserva el derecho de cancelar promociones en caso de errores técnicos o mal uso por parte del cliente.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido en modacoolmexico.com, incluyendo imágenes, descripciones y logotipos, está protegido por derechos de autor y no puede ser utilizado sin autorización previa.
9. Protección de Datos Personales
La información proporcionada por el cliente al realizar una compra será utilizada exclusivamente para procesar y enviar el pedido. Para más información, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
ModaCool México se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en nuestra página web.
11. Contacto y Atención al Cliente
Si tienes dudas o necesitas asistencia, contáctanos a través de:
- Correo Electrónico: hola@modacoolmexico.com
- Teléfono y WhatsApp: +52 33 3329 4389
Gracias por confiar en ModaCool México. ¡Nos encanta ser parte de tu estilo! 😊
